Zásady ochrany osobních údajů & cookies
Rozsah
Produkty značek Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® a související služby a aktivity včetně těchto webových stránek (Douwe Egberts Professional®) jsou vyvíjeny a prodávány společností Jacobs Douwe Egberts CZ s.r.o. (dále jen „JDE CZ“), se sídlem Praha 5, Moulíkova 3286/1b, PSČ 150 00, Česká republika.
Tato pravidla pro nakládání s osobními údaji na webových stránkách www.douweegbertsprofessional.cz (dále je „Webové stránky“) upravují shromažďování, užívání a další formy zpracování osobních údajů v souvislosti se Značkovými produkty Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté®. Společnost JDE CZ se zavazuje respektovat a chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů, které s námi sdílíte.
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky jiných společností nebo organizací. Je ve vašem zájmu, abyste se řádně seznámili s pravidly pro nakládání s osobními údaji na takových webových stránkách, neboť se mohou lišit od těchto Pravidel.
Kdo je odpovědný za vaše informace?
Osobou odpovědnou za shromažďování a zpracování vašich osobních údajů v souvislosti se Značkovými produkty Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® je JDE CZ.
Proč shromažďujeme vaše osobní údaje?
Když se rozhodnete se zaregistrovat na Webových stránkách nebo se s námi jinak spojit, požádáme vás o poskytnutí některých vašich osobních údajů, např. o poskytnutí jména, adresy, státu vašeho bydliště a adresy elektronické pošty týkající se vašich Značkových produktů Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® (jejich používání). Tyto informace společnosti JDE CZ umožní:
- s vámi komunikovat personalizovaným způsobem, např. reagovat na vaše připomínky nebo servisní požadavky nebo, budete-li si to přát, poskytovat informace o Značkových produktech Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté®;
- spravovat a realizovat vaše objednávky Značkových produktů Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté®;
- spravovat váš účet Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté®;
- spravovat vaši účast v soutěžích, na propagačních akcích, průzkumech nebo při využívání určitých webových služeb;
- provádět průzkum trhu a zlepšovat naše služby.
Rovněž vás můžeme požádat o poskytnutí určitých volitelných informací o tom, jak (po)užíváte naše výrobky, a to formou dotazníku. Tyto informace využijeme při provádění průzkumu trhu a za účelem zlepšení našich produktů a služeb.Dále zpracováváme technické údaje, např. IP adresu vašeho počítače, název domény a přípojného bodu, datum a čas vaší návštěvy a webové stránky, ze kterých jste se přímo připojili na Webové stránky. Tyto údaje využíváme k měření návštěvnosti, zavedení a vylepšení funkcí Webových stránek a zvýšení jejich užitečnosti. Za tímto účelem rovněž využíváme tzv. „cookies“ (viz níže).
Jak vaše osobní údaje shromažďujeme
Své osobní údaje s námi můžete sdílet mnoha způsoby, např.:
- přihlášením se k odběru našeho informačního bulletinu;
- telefonickou či písemnou komunikací s naším střediskem pro péči o zákazníky;
- zaregistrováním Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® (buď online nebo zasláním vyplněného dotazníku, který je v balení produktu);
- účastí na propagační akci, v soutěži, online fóru nebo na jiné akci; nebo
- zakoupením Značkového produktu Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® nebo služby přímo prostřednictvím Webové stránky.
Jak sdílíme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje neprodáme, nepronajmeme ani jinak neposkytneme třetím osobám s níže uvedenými výjimkami. Společnost JDE CZ je oprávněna sdílet vaše osobní údaje s třetími osobami, které jsou poskytovatelem služeb nebo zprostředkovatelem určitých zpracovatelských činností a činí tak jménem společnosti JDE CZ. Společnost JDE CZ vyžaduje, aby tito poskytovatelé služeb vaše osobní údaje odpovídajícím způsobem chránili. Pokud se v souvislosti se Značkovými produkty Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® zaregistrujete u jiné společnosti, užití vašich registračních údajů ze strany takové společnosti se bude řídit jejími pravidly pro nakládání s osobními údaji. Pokud se v souvislosti s produkty jiné společnosti zaregistrujete u společnosti JDE CZ, užití vašich registračních údajů se bude řídit těmito Pravidly. Může se stát, že společnost JDE CZ prodá svůj podnik nebo jeho část jiné společnosti. Součástí takového převodu vlastnictví může být i převod vašich osobních údajů na nového vlastníka. Vaše osobní údaje dále zpřístupníme, pokud k tomu budeme povinni ze zákona, za účelem odhalování podvodů, v případě řešení sporů nebo vždy, když bude existovat jiný legitimní důvod, který za daných okolností převáží zájem na ochraně vašich osobních údajů, např. bezpečnost našeho podnikání a bezpečí našich pracovníků.
Registrace u Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté®
Rádi bychom vám posílali informace o Značkových produktech Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté®, které by vás mohly zajímat, prostřednictvím e-mailu, pošty a dalších komunikačních kanálů, budeme je ale zasílat pouze tehdy, pokud s přijímáním takové komunikace od nás projevíte výslovný souhlas.Rádi bychom vás zároveň upozornili, že vaše rozhodnutí nepřihlásit se nyní k odběru těchto informací nebude mít vliv na vaše nastavení komunikace, které jste s námi sdíleli dříve v rámci využívání jiných kontaktních údajů nebo jiného uživatelského účtu.Vždy budete mít možnost se od příjímání další komunikace od společnosti JDE CZ s ohledem na Značkové produkty Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® odhlásit pomocí jedné z následujících možností pro ohlášení:
- kliknutím na možnost odhlášení v záhlaví e-mailů rozesílaných společností Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté®,
- otevřením svého profilu online a změnou nastavení komunikace.
Mějte prosím na paměti, že i když jste se odhlásili od přijímání komunikace s ohledem na Značkové produkty Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®,Tea Forté®, může vám být s ohledem na dobu zpracování a plány přípravy přesto zaslána komunikace, která je již v přípravě.
Registrace u JDE CZ (mimo Značkové produkty Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté®)
Tyto Webové stránky vám umožňuje zaregistrovat se u společnosti JDE CZ k odběru informací o produktech, službách nebo událostech, které nesouvisejí se Značkovými produkty Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté®. Pokud byste se rádi dozvěděli, co JDE CZ nabízí, ještě než se zaregistrujete, můžete navštívit webové stránky společnosti JDE CZ kliknutím sem.Mějte prosím na paměti, že vaše rozhodnutí zaregistrovat se u společnosti JDE CZ pro získávání informací mimo Značkové produkty Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® znamená, že bude shromažďování a další využívání vašich osobních údajů podléhat zásadám ochrany osobních údajů příslušné skupiny společnosti JDE CZ, která bude vaše údaje zpracovávat. Tyto zásady naleznete na internetových stránkách společnosti JDE CZ (kliknutím sem navštívíte we stránky společnosti JDE CZ, kde naleznete odkazy na příslušné zásady ochrany osobních údajů).
Jak vaše informace chráníme?
Vaše osobní údaje chráníme nejrůznějšími bezpečnostními opatřeními, např. bezpečnými registračními formuláři, kryptováním údajů a omezením přístupu k vašim osobním údajům.
Předávání údajů
Vezměte laskavě na vědomí, že podnikatelské jednotky odpovědné za prodej a marketing značkových výrobků Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® jsou součástí uskupení JDE. V důsledku toho může dojít k předání vašich osobních údajů v rámci tohoto uskupení pro účely reklamní a marketingové. Společnost přijala odpovídající bezpečnostní opatření, aby zajistila důvěrnost vašich osobních údajů. Udělením souhlasu ke zpracování osobních údajů pro účely reklamní a marketingové Společností při registraci vyjadřujete i souhlas s předáváním těchto vašich osobních údajů jiným společnostem z uskupení JDE.
Soubory „Cookies“
Pokud si nepřejete dostávat soubory „cookies“, konzultujte soubor s nápovědou ve vašem internetovém prohlížeči a zjistěte tam, jak buď blokovat všechny soubory „cookies“ nebo jak dostat varování před tím, než se uloží do vašeho počítače. Měli byste však vědět, že blokování souborů „cookies“ může omezit vaši schopnost využívat plně všech funkcí těchto Webových stránek.
Děti
Důrazně doporučujeme, aby rodiče aktivně dohlíželi na online aktivity svých dětí. Společnost JDE CZ obecně nezamýšlí shromažďovat osobní údaje dětí a/ani obecně s dětmi záměrně nekomunikuje. Pokud však potřebujeme komunikovat s dítětem, budeme se snažit poskytnout jeho rodičům nebo právním zástupcům dostatečnou příležitost k poskytnutí souhlasu, dříve než využijeme osobní údaje dítěte, kromě situací, kdy jednoduše odpovíme dítěti na dotaz nebo pracujeme požadavek dítěte.
Změny pravidel
Tato Pravidla pro nákladání s osobními údaji Douwe Egberts®, Pickwick®, Piazza d’Oro®, Tea Forté® můžeme průběžně měnit, a proto doporučujeme, abyste je průběžně kontrolovali. Naposledy byla změněna dne 7. 7. 2015.
Dotazy a připomínky
Své dotazy a připomínky ohledně ochrany osobních údajů nám laskavě zasílejte na adresu privacy@JDEcoffee.com. Dále můžete kdykoliv požádat o zpřístupnění vašich osobních údajů a jejich opravu a/nebo vymazání, pokud jsou nesprávné nebo pro uvedené účely nerelevantní. Za tímto účelem nás kontaktujte na info-cs@JDEcoffee.com s uvedením vašeho jména, společnosti a adresy.
Tyto Zásady cookies byly naposledy aktualizovány 30. 1. 2024 a vztahují se na občany a osoby s trvalým pobytem v Evropském hospodářském prostoru.
1. Úvod
Naše webové stránky https://jdeprof.cz (dále jen „web“) používají cookies a další související technologie (pro usnadnění jsou všechny technologie označovány jako „cookies“). Cookies také vkládají třetí strany, které jsme zapojili. V níže uvedeném dokumentu vás informujeme o používání cookies na našem webu.
2. Co jsou soubory cookies?
Soubor cookie je malý jednoduchý soubor, který je odeslán spolu se stránkami tohoto webu a uložen prohlížečem na pevný disk počítače nebo jiného zařízení. Informace v nich uložené mohou být vráceny našim serverům nebo serverům příslušných třetích stran během následné návštěvy.
3. Co jsou skripty?
Skript je část programového kódu, který slouží k tomu, aby naše webové stránky fungovaly správně a interaktivně. Tento kód je spuštěn na našem serveru nebo na vašem zařízení.
4. Co je to webový maják?
Webový maják (nebo pixelová značka) je malý, neviditelný kus textu nebo obrázku na webu, který se používá ke sledování provozu na webu. Za tímto účelem jsou různá data o vás ukládána pomocí webových majáků.
5. Cookies
5.1 Technické nebo funkční soubory cookies
Některé soubory cookies zajišťují, že určité části webu fungují správně a že vaše uživatelské preference zůstávají známé. Umístěním funkčních souborů cookies usnadňujeme návštěvu našich webových stránek. Tímto způsobem nemusíte při návštěvě našich webových stránek opakovaně zadávat stejné informace a například položky zůstanou v nákupním košíku, dokud nezaplatíte. Tyto cookies můžeme umístit bez vašeho souhlasu.
5.2 Statistické cookies
Statistické soubory cookies využíváme k optimalizaci webových stránek pro naše uživatele. Díky těmto statistickým cookies získáváme přehled o používání našich webových stránek. Žádáme vás o povolení k ukládání statistických souborů cookies.
5.3 Marketingové/Sledovací cookies
Marketingové/sledovací cookies jsou soubory cookies nebo jakákoli jiná forma místního úložiště, které se používají k vytváření uživatelských profilů k zobrazování reklamy nebo ke sledování uživatele na tomto webu nebo na několika webech pro podobné marketingové účely.
5.4 Tlačítka sociálních médií
Na naše webové stránky jsme zahrnuli obsah od Facebook a Instagram k propagaci webových stránek (např. „like“, „pin“) nebo sdílení (např. „tweetování“) na sociálních sítích jako Facebook a Instagram. Tento obsah je vložen s kódem odvozeným z Facebook a Instagram a umísťuje soubory cookie. Tento obsah může ukládat a zpracovávat určité informace pro personalizovanou reklamu.
Přečtěte si prohlášení o ochraně osobních údajů těchto sociálních sítí (které se mohou pravidelně měnit) a přečtěte si, co dělají s vašimi (osobními) údaji, které zpracovávají pomocí těchto souborů cookies. Získaná data jsou v maximální možné míře anonymizována. Facebook a Instagram se nacházejí ve Spojených státech.
6. Umístěné cookies
Elementor
Statistické (anonymní)
Elementor
Statistické (anonymní)
Užívání
Používáme Elementor pro tvorba obsahu. Čtěte více
Sdílení údajů
Tato data nejsou sdílena s třetími stranami.
Statistické (anonymní)
Název
Expirace
Funkce
WordPress
Funkční, nezbytně nutné
WordPress
Funkční, nezbytně nutné
Užívání
Používáme WordPress pro vývoj webových stránek. Čtěte více
Sdílení údajů
Tato data nejsou sdílena s třetími stranami.
Funkční, nezbytně nutné
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Google Fonts
Marketingové
Google Fonts
Marketingové
Užívání
Používáme Google Fonts pro zobrazení webfontů. Čtěte více
Sdílení údajů
Další informace naleznete na Google Fonts-Prohlašení o ochraně osobních údajů.
YouTube
Marketingové
YouTube
Marketingové
Užívání
Používáme YouTube pro zobrazení videa. Čtěte více
Sdílení údajů
Další informace naleznete na YouTube-Prohlašení o ochraně osobních údajů.
Marketingové
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Facebook
Marketingové, Funkční, nezbytně nutné
Marketingové, Funkční, nezbytně nutné
Užívání
Používáme Facebook pro zobrazení posledních příspěvků na sociálních sítích a/nebo tlačítek pro sdílení na sociálních sítích. Čtěte více
Sdílení údajů
Další informace naleznete na Facebook-Prohlašení o ochraně osobních údajů.
Marketingové
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Funkční, nezbytně nutné
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Ostatní
Účel čekající na zjištění
Ostatní
Účel čekající na zjištění
Užívání
Sdílení údajů
Sdílení údajů čeká na zjištění
Účel čekající na zjištění
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
Název
Expirace
Funkce
7. Souhlas
Když poprvé navštívíte náš web, ukážeme vám vyskakovací okno s vysvětlením o cookies. Jakmile kliknete na "Příjmout", vyjadřujete svůj souhlas s používáním všech souborů cookies a doplňků popsaných ve vyskakovacím okně a v těchto Zásadách cookies. Používání cookies můžete zakázat pomocí svého prohlížeče, ale mějte na paměti, že naše webové stránky již nemusí fungovat správně.
7.1 Správa nastavení souhlasu
8. Povolení/zakázání a odstranění cookies
Pomocí internetového prohlížeče můžete automaticky nebo ručně mazat soubory cookies. Můžete také určit, že některé soubory cookies nemusí být umístěny. Další možností je změnit nastavení internetového prohlížeče tak, aby se vám při každém uložení souboru cookies zobrazila zpráva. Další informace o těchto možnostech naleznete v Nápovědě vašeho prohlížeče.
Vezměte prosím na vědomí, že náš web nemusí fungovat správně, pokud jsou deaktivovány všechny cookies. Pokud cookies smažete ve svém prohlížeči, budou znovu umístěny po vašem souhlasu, když znovu navštívíte naše webové stránky.
9. Vaše práva týkající se osobních údajů
Pokud jde o vaše osobní údaje, máte následující práva:
- Máte právo vědět, proč jsou vaše osobní údaje potřebné, co se s nimi stane a jak dlouho budou uchovány.
- Právo na přístup: Máte právo na přístup k vašim osobním údajům, které jsou nám známy.
- Právo na opravu: Máte právo doplnit, opravit, odstranit nebo zablokovat vaše osobní údaje, kdykoli budete chtít.
- Pokud nám udělíte souhlas se zpracováním vašich údajů, máte právo tento souhlas odvolat a nechat vaše osobní údaje smazat.
- Právo na přenos vašich údajů: Máte právo vyžádat si od správce všechny vaše osobní údaje a v celém rozsahu je předat jinému správci.
- Právo na námitku: proti zpracování vašich údajů můžete namítat. Řídíme se tím, pokud neexistují oprávněné důvody ke zpracování.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte. Kontaktní údaje najdete ve spodní části těchto Zásad používání souborů cookies. Máte-li stížnost na to, jak nakládáme s vašimi údaji, rádi bychom se o tom dozvěděli, ale máte také právo podat stížnost kontrolnímu orgánu (Úřadu pro ochranu osobních údajů).
10. Kontaktní údaje
V případě dotazů nebo komentářů ohledně našich zásad týkajících se souborů cookies a tohoto prohlášení nás prosím kontaktujte pomocí následujících kontaktních údajů:
Jacobs Douwe Egberts
Pujmanové 1753/10a, Praha 4, 140 00
Česká republika
Web: https://jdeprof.cz
E-mail: info@jdeprof.cz
Tyto Zásady cookies byly synchronizovány s cookiedatabase.org dne 30. 1. 2024